CLÔTURE ET BILAN DU PROGRAMME D'ACCÈS ANTICIPÉ DU CLOUD DE CONFIANCE PAR S3NS

Il y a bientôt un an, nous avons lancé notre Programme d’Accès Anticipé pour le Cloud de Confiance par S3NS. D’abord destiné à une sélection de clients, nous l’avons ouvert publiquement mi-janvier 2025 à tous nos clients et partenaires, en parallèle du processus de qualification SecNumCloud.

Les objectifs de ce programme étaient multiples :

• permettre à nos clients de découvrir la richesse de l’offre,
• éprouver nos processus en conditions réelles,
• démontrer aux évaluateurs SecNumCloud que nos opérations de sécurité se déroulent conformément aux attentes élevées du référentiel de l’ANSSI.

Ce programme a impliqué de nombreuses équipes opérationnelles de S3NS : les équipes Site Reliability Engineers (SRE), cybersécurité ainsi que les équipes présentes dans les datacenters sans oublier toutes les équipes en proximité client, notamment les équipes Support, Technical Account Manager (TAM), Customer Engineers(CE).

Les équipes S3NS mobilisées pour la réussite des participants à l’EAP

La réussite de ce programme repose en grande partie sur les équipes de nos datacenters, mobilisées depuis plusieurs mois afin de préparer l’infrastructure physique. Ces équipes sont réparties dans 3 datacenters distincts en région parisienne pour réaliser toutes les opérations nécessaires sur le matériel au quotidien.

Pour le lancement de ce programme, nos équipes SRE, responsables des nombreux services de l’infrastructure Cloud, étaient pleinement préparées et formées. En effet, l’ambition de ce test grandeur nature était double : mettre à l’épreuve nos procédures et s’assurer de leur niveau d’excellence opérationnelle.

Depuis plus de deux ans, les équipes Support et TAM accompagnent nos clients utilisateurs de l’offre Contrôles Locaux. Cette offre repose sur les services Google Cloud complétée par une solution de chiffrement gérée par S3NS. Leurs outils et process sont établis et éprouvés ce qui nous permet d’assurer un soutien de haute qualité à nos clients.

Quant aux équipes Sécurité, elles ont pu produire des preuves d’un système en production avec de réels utilisateurs, comme demandé dans le cadre de l’évaluation SecNumCloud.

Un programme EAP plébiscité

Notre programme d'accès anticipé a suscité un fort engagement, avec plus d’une cinquantaine de clients, partenaires SI (intégrateurs de systèmes) et ISV (éditeurs de logiciels indépendants) sur la plateforme.

Les clients et partenaires inscrits dans ce programme ont ainsi pu tester les différents services et matériels qui sont en cours de qualification SecNumCloud par l’ANSSI. Une fois ce processus terminé, les services proposés par S3NS représenteront l’offre la plus riche jamais qualifiée dans ce cadre. Ils seront enrichis progressivement en suivant le cadre défini de SecNumCloud.

Image : services disponibles, en cours de qualification SecNumCloud. Notez que seuls des services qualifiés SecNumCloud seront disponibles dans le Cloud de Confiance.

Certains clients ont mis à profit ce temps pour engager des migrations, construire de nouveaux services afin d'être prêt le jour J de la disponibilité générale puis lors de l’obtention de la qualification SecNumCloud. Cette période a permis à nos partenaires de valoriser leurs compétences sur Google Cloud, tout en identifiant et documentant les distinctions de services sur le Cloud de Confiance.

Quant aux éditeurs logiciels, ils ont validé l’opérabilité de leur solution et sont désormais opérationnels pour répondre aux demandes de leurs clients leur demandant un hébergement qualifié Cloud de Confiance. Grâce à leur retours d’expériences et usages, nous avons pu améliorer et affiner les services, optimiser nos processus internes dans l'exploitation et confirmer la feuille de route d’extension des services.

Retrouvez les témoignages des Early Adopters :

• Qonto
• Memority
• Apside-CGI
• SFEIR